Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Haus&Grün Konzept, Inhaber Marvin Farienfar
Lilienweg 6, 97084 Würzburg
E-Mail: kontakt@hausgruen-konzept.de

Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet (Serverstandort: Rechenzentren in Deutschland bzw. der EU). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browser-Kennung) in Server-Logfiles verarbeitet — Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, ggf. Firma, E-Mail, ggf. Telefon, Flächenangabe, Nachricht, ggf. hochgeladene Fotos sowie die aufgerufene Seite und ggf. Kampagnen-Parameter aus der Aufruf-URL) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage — Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kampagnen-Parameter (z. B. eine Google-Klick-Kennung wie „gclid") werden beim Aufruf im Sitzungsspeicher Ihres Browsers gehalten (sessionStorage; wird in der Regel mit dem Schließen des Tabs gelöscht), damit sie auch nach einem Seitenwechsel Ihrer Anfrage zugeordnet werden können; eine Übermittlung dieser Kennung an Google erfolgt nur mit Ihrer Marketing-Einwilligung. Die Daten werden in unserem Anfragen-System unter dashboard.axon-innovation.com verarbeitet, betrieben von der AHMADI & GEBERT GbR, Wassersteinchen 11, 97877 Wertheim, in unserem Auftrag (Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Anfragen werden nach abgeschlossener Bearbeitung, spätestens nach sechs Monaten gelöscht — sofern keine Beauftragung zustande kommt; andernfalls gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

KI-Chatbot

Auf dieser Website bieten wir einen KI-gestützten Chatbot zur Beantwortung Ihrer Anfragen an. Sie werden im Chat darauf hingewiesen, dass Sie mit einer KI kommunizieren; die Antworten werden automatisch erzeugt. Verarbeitet werden Ihre eingegebenen Nachrichten sowie technische Daten (aufrufende Seite, Browserkennung). Zur Wiedererkennung Ihrer Sitzung wird eine zufällige Kennung im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers abgelegt; es werden keine Cookies gesetzt. Bitte geben Sie im Chat keine besonders sensiblen Daten ein. Sie können Ihren Chat-Verlauf jederzeit über „Verlauf löschen" im Chatfenster selbst löschen.

Die Verarbeitung erfolgt durch unseren Dienstleister AHMADI & GEBERT GbR, Wassersteinchen 11, 97877 Wertheim, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Zur Erzeugung der Antworten werden Ihre Nachrichten an Anthropic PBC (USA) und Voyage AI/MongoDB (USA) übermittelt; der Transfer ist durch die EU-Standardvertragsklauseln in den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen abgesichert. Das Hosting erfolgt bei der IONOS SE in Deutschland. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Chat-Verläufe werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

Webanalyse und Marketing (nur mit Einwilligung)

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über einen Einwilligungs-Banner – getrennt nach den Kategorien Statistik und Marketing –, ob wir die folgenden Analyse- und Marketing-Dienste einsetzen dürfen. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen und es werden keine Daten an die genannten Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

Google Analytics 4: Reichweiten- und Nutzungsanalyse (Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft). Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenübermittlung an die Google LLC (USA) ist möglich — abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln. Es werden Cookies gesetzt.

Google Ads Conversion-Tracking: Messung, ob eine Anfrage über eine unserer Google-Anzeigen zustande gekommen ist (Conversion), zur Erfolgskontrolle und Abrechnung unserer Werbung. Bei erteilter Marketing-Einwilligung übermitteln wir beim Absenden einer Anfrage zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer in gehashter, für Google nicht direkt lesbarer Form (SHA-256) an Google, damit die Conversion Ihrer Anfrage einer Anzeige zugeordnet werden kann („Enhanced Conversions"). Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenübermittlung an die Google LLC (USA) ist möglich — abgesichert wie oben. Es werden Cookies gesetzt.

Meta Pixel: Messung und Optimierung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (z. B. ob Sie über eine Anzeige zu uns gefunden haben). Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland; Übermittlung an Meta Platforms Inc. (USA) möglich — abgesichert wie oben. Es werden Cookies gesetzt.

TikTok Pixel: Messung und Optimierung von Werbeanzeigen auf TikTok. Anbieter: TikTok Technology Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland; eine Übermittlung in Drittländer (u. a. USA) ist möglich — abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln. Es werden Cookies gesetzt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).